En aras de mejorar la atención a las
víctimas, la Unidad para las Víctimas amplió el horario de servicio en el
centro de contacto telefónico. Hasta el próximo 16 de enero, la población
afectada puede llamar desde las 6:00 a.m. hasta las 10:00 p.m. de lunes a
sábado.
A partir del próximo jueves 17 de
enero, se prestarán los servicios las 24 horas y todos los días de la semana;
esto con el fin de garantizar el acceso de las víctimas que se encuentran en el
exterior, además de prestar un mejor servicio a los ciudadanos residentes del
país, a los cuales se les facilita acceder en el horario nocturno.
Las víctimas pueden comunicarse al
centro de contacto, para orientación e información, en la línea telefónica
018000911119 desde cualquier lugar del país y desde Bogotá al número 4261111.
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